Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés és alkalmazási kör

Jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy bemutassa a ZenStudio adatkezelési gyakorlatát és elveit. A dokumentum tartalmazza az Ön jogait és kötelezettségeit a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, összhangban a magyar és európai uniós jogszabályokkal, különösen az Általános Adatvédelmi Rendelettel (GDPR).

Ez a szabályzat minden olyan esetre vonatkozik, amikor Ön kapcsolatba lép velünk, regisztrál szolgáltatásainkra, vagy bármilyen módon használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő a ZenStudio, amely felelős az Ön személyes adatainak gyűjtéséért, tárolásáért és feldolgozásáért. Vállalatunk szigorúan betartja a hatályos adatvédelmi előírásokat és rendszeresen felülvizsgálja adatkezelési gyakorlatát.

Adatvédelmi kérdésekben bármikor fordulhat hozzánk írásban a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül, vagy más, a honlapon feltüntetett elérhetőségeken.

Kezelt adatok köre és típusai

Wellness és jóga szolgáltatásaink során az alábbi típusú személyes adatokat kezelhetjük: alapvető azonosítási adatok (név, kapcsolati adatok), szolgáltatásokkal kapcsolatos információk (választott programok, részvételi gyakoriság), valamint általános egészségügyi állapottal kapcsolatos adatok a biztonságos szolgáltatásnyújtás érdekében.

Kizárólag olyan adatokat gyűjtünk és tárolunk, amelyek szükségesek szolgáltatásaink megfelelő nyújtásához és az Ön biztonságának garantálásához. Minden adatgyűjtés átlátható módon, az Ön tudtával és beleegyezésével történik.

Adatkezelés jogalapjai és céljai

Adatkezelésünk jogalapja jellemzően az Ön hozzájárulása, szerződéses kötelezettség teljesítése, vagy jogos érdek érvényesítése. A célok között szerepel a szolgáltatásnyújtás, ügyfélkapcsolat fenntartása, számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Különös figyelmet fordítunk arra, hogy az adatkezelés mindig arányos legyen a kitűzött célokkal, és soha ne terjedjen túl a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges mértéken.

Adatok tárolása és biztonsága

Az adatok tárolása biztonságos, védett környezetben történik, modern technológiai megoldásokkal. Rendszereink megfelelnek az aktuális biztonsági előírásoknak és rendszeresen frissülnek a legújabb védelmi mechanizmusokkal.

Az adatok megtartási ideje függ azok típusától és a kezelés céljától. A törvényi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat a jogszabályokban előírt ideig, egyéb adatokat pedig csak addig tartjuk meg, amíg az szükséges a szolgáltatásnyújtáshoz.

Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok alapján Önt számos jog illeti meg adataival kapcsolatban. Ezek közé tartozik a hozzáférés joga, amikor kérheti adatainak másolatát, a helyesbítés joga, amikor pontatlan adatok javítását kérheti, valamint a törlés joga megfelelő esetekben.

Továbbá jogosult az adatkezelés korlátozásának kérésére, az adathordozhatóságra, valamint bizonyos esetekben a hozzájárulás visszavonására. Minden ilyen kérelmet kellő körültekintéssel és a jogszabályi határidőkön belül teljesítünk.

Kapcsolatfelvétel és panaszok

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések, kérések vagy panaszok esetén forduljon hozzánk bizalommal az elérhetőségeinken keresztül. Minden megkeresést komolyan veszünk és törekszünk a lehető leggyorsabb és legkielégítőbb válaszadásra.

Amennyiben nem elégedett válaszunkkal, jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy más illetékes felügyeleti szervhez.